Konsten att skapa lönsamma kundrelationer (Just nu till introduktionspris)

Författare:
Emil Holmström & Erik Wikberg
ORDINARIE PRIS 296 kr - JUST NU 246 KR
Frakten kostar bara 19 kronor inom Sverige, hur många böcker du än beställer! Alla beställningar över 600 kronor skickas fraktfritt.
Det här boken för dig som vill...
1. ...slippa jaga efter nya kunder hela dagarna
2. ...få lojala kunder som alltid kommer tillbaka
3. ...sälja mycket mer - helt automatiskt
...för det är vad relationsmarknadsföring egentligen handlar om.
Den här nya handboken visar snabbt och exakt hur du ska göra för att skapa lojala och lönsamma stamkunder. Du får konkreta tips som du kan använda direkt (och låta dina konkurrenter stå bredvid med lång näsa och undra vad som hände).
Här är det smarta i boken:
Vad allt handlar om
Kundmatematik - vad är en stamkund värd egentligen?
Så här mycket tjänar du på att intressera dig för kundrelationer
De tre viktigaste förutsättningarna för bra kundrelationer - och hur du fixar dem
Så här hänger varumärket och kundrelationerna ihop
Tre myter om relationsmarknadsföring och hur du kan utnyttja dem till din fördel
Så enkelt kommer du igång - även mindre företag kan göra det här själva
Hur gör man
Hur du klarar att sköta kundrelationerna utan dyra system och konsulter
Hur du enkelt kartlägger och utvecklar dina kundrelationer
Vad är det som är så fantastiskt med relationsmarknadsföring
Hur du snabbt kommer igång
Så gör du rätt från början utan att krångla till det i onödan
Fokusera på rätt saker från början - lek inte kontor
Hur du skapar ett eget gratis system för att sköta kundrelationer
Konkreta tips om hur du kan jobba varje dag med relationsmarknadsföring
Praktiska saker som andra missar
Billiga och effektiva metoder att jobba med relationsmarknadsföring
Skrämmande siffror i kronor och ören som få vet om
Så kategoriserar du dina kunder och erbjuder alla rätt saker
Olika kundgrupper och hur du jobbar med dem bäst
Hur du vänder missnöjda kunder till att bli dina största fans
...Och mycket mer som handlar om hur du når fram till kunderna och får dem att stanna kvar.
Om författarna
Emil Holmström är belönad copywriter och har bland annat publicerat flera böcker om marknadsföring. Han sitter också i ledningsgruppen för en av Sveriges största byråer inom relationsmarknadsföring.
Erik Wikberg är företagsekonom från Handelshögskolan i Stockholm, där han också arbetat som forskningsassistent. Som managementkonsult har han implementerat informationssystem för att utveckla kundrelationer åt börsnoterade företag i Sverige och i Kina.
Så här går det till:
- Vi skickar alla beställningar direkt till dig med en faktura i så du slipper krångla med postförskott.
- Normalt skickas din beställning samma dag (om du beställer före klockan 14 00)
- Du har 30 dagars returrätt om du inte är nöjd med din beställning.
- Moms 6% och frakt 19 kronor tillkommer för varje beställning.
- Det går också att beställa genom att ringa 08-667 22 30 dygnet runt, eller faxa på 08-33 66 56.
Rekommendera boken till upp till 5 vänner!
Oroa dig inte - vi kommer inte att sälja dina vänners adresser eller använda dem till att skicka ut
något åt dem.
Fyll i dina vänners e-postadresser nedan och klicka sedan på "Skicka" för att tipsa dem om boken!